Politique de confidentialité

Selon votre usage du site, nous collectons :

• Votre email et un mot de passe (stocké de façon chiffrée, jamais en clair)
• Votre statut d'accès (client·e, accès de base, Premium)
• Les données que vous saisissez dans les outils de votre espace membre (planning de la semaine, suivi d'énergie, tests personnalisés et leurs résultats)
• Les informations transmises via le formulaire de contact (nom, email, message)
• Si vous passez l'un des tests en libre accès (test de vitalité, acné, poids, hormones...) : votre email et vos réponses, pour vous transmettre votre résultat personnalisé et, si vous y consentez, vous envoyer occasionnellement des conseils bien-être

Les données de paiement (numéro de carte, etc.) ne sont jamais collectées ni stockées par Antholos : elles sont traitées directement par Stripe, notre prestataire de paiement.

• Créer et sécuriser votre compte
• Vous donner accès au contenu correspondant à votre offre
• Faire fonctionner les outils personnels de votre espace (planning, suivi d'énergie, tests)
• Vous transmettre le résultat des tests en libre accès et, avec votre consentement, des conseils bien-être
• Répondre à vos messages via le formulaire de contact

Le traitement de vos données repose sur l'exécution du contrat conclu lors de la création de votre compte ou de votre achat (article 6.1.b du RGPD), et sur votre consentement pour le formulaire de contact et les tests en libre accès (article 6.1.a du RGPD). Vous pouvez retirer votre consentement à tout moment en écrivant à manon@m-naturopathe.com.

Vos données de compte sont conservées tant que votre compte est actif, puis supprimées dans un délai raisonnable après une demande de suppression. Les données liées à la facturation peuvent être conservées plus longtemps pour respecter nos obligations comptables légales. Les données issues des tests en libre accès (sans création de compte) sont conservées 3 ans maximum à compter de leur collecte, ou jusqu'à votre demande de suppression.

• Stripe — traitement des paiements
• Notre prestataire d'envoi d'emails — emails transactionnels (confirmation, réinitialisation de mot de passe)

Aucune donnée n'est vendue ni transmise à des tiers à des fins commerciales.

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Conformément au RGPD, vous disposez d'un droit d'accès, de rectification, d'effacement, d'opposition et de portabilité sur vos données.

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